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電子輔助揀貨系統(Computer Aided Picking System；CAPS)
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物流配送資訊系統
1.運輸配送計劃傳統的作法，是耗費大量的人力及時間，依據客戶訂單需求時間及配送地點進行人工排程。
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作業基礎成本制度(Activity-Based Costing,ABC)：
乃是以作業活動為基礎，而成本的累積或歸屬係以作業活動為中心，然後再依成本標的(Cost Objects, 如產品別、批次、部門)發生作業活動的量，將成本歸屬或分攤到成本標的。
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物流資訊系統的定義：
物流資訊系統是把物流活動和物流資訊有機結合的一個系統。
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金石堂書店
販賣商品：圖書、文具、卡片、生活雜貨、多媒體、圖書禮券等
相關服務：暢銷書排行榜、貴賓卡、出版情報
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RFID 是「Radio Frequency Identification」的縮寫，
中文可以稱為「無線射頻識別系統」。
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以金石堂為例
下單並選擇取貨的便利商店 便利達康會送出物流相關訊息給金石堂
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