金石堂公司概述
公司簡介
金石堂從1983年創立迄今，超過100家門市，可說是實體書店的領導品牌。
原本與策略聯盟的方式投入電子商務，經營網路書店。在2000年底決定以獨立公司形式重新將「金石堂網路書店」改版上線。
金石堂暢銷書排行榜，以電腦管理取代人工計算，每月迅速統計金石堂全省門市的圖書銷售量，反應書市最新動態。金石堂書店的行銷活動，包括金石堂貴賓卡、金石堂出版情報、金石堂圖書禮券、金石堂藝文活動、金石堂外販服務、金石堂網際書店及金石堂暢銷書排行榜。1999年的行銷策略，將加速落實「書香島」的理想，著手編織書香網。以期能讓消費者透過該網得知最新訊息。
迄今已有22 年歷史的金石堂書局，於1983 年創立，當初第一家店是開在公館由高砂紡織廠房改建的汀州路上，賣場包括地下一樓的480 坪以及一樓的450 坪，一樓賣服飾、登山用品，地下一樓就由金石堂使用。金石堂在成立的最初三年，幾乎沒有什麼盈餘，後來連鎖書店成為流行後，才慢慢轉虧為盈。金石堂身為國內連鎖書店的創始龍頭，目前國內營業據點最多的金石堂，強調是「能夠開賺錢的店」，金石堂一路走來，從1985 年開始成立第一家都會型書店，1991 年成立第一家社區書店，1993 年就在加拿大設立了第一家海外書店，1998 年股票上市。
經營理念
金石堂一貫的理念，在「創新求變，提供消費大眾最新最好的服務，採取電腦化管理，連鎖多元化及複合型的經營模式」。
建立最優勢的通路服務體系金石堂以穩健經營的步伐，溢注心力經營台灣圖書市場，並已擁有最大通路佔有率、實體倉儲、物流系統及金石堂之市場地位，與網路書店服務結合，將產生最大綜效。金石堂具有強大的經營團隊與長久累積的寶貴經驗，運用專業領域之產業知識，建立快速反應之行銷、科技專業團隊，提供專業服務予出版業界，成為華文世界最有效率的「知識傳播」通路。架構三度空間的書香島金石堂過去十八年來努力的以直營通路與加盟體系為基礎，已經 由點、線到面建立起完整的書香學習網，期望在二十一世紀初，利用Internet架構三度空間的書香島，來強化服務全球華人的基石。金石堂網路書店以專業圖書資訊供給者自居，並期許立足台灣，放眼世界，以專業、親切、完善、個人化為宗旨，透過網路對全 球華人市場提供服務。
參考論文來源：網路書店產業分析
